问：集合时间是什么时候，地点在哪里？

集合时间地点：6：30紫荆山，6：50绿城广场

准确集合信息以导游通知为准，请客人按照要求在规定时间抵达指定地点，先来后到不排座位。

游客下单时务必填写准确的身份信息，联系方式，以便购买保险，门票及方便导游联系。

出发前一晚18:00--20:00点我社导游电话通知集合事宜。请务必保证电话号码填写正确并保持畅通。

问：免门票具体政策是什么，需要带证件吗？

全国学生免门票

5月1日——8月31日

1. 全国学生群体，背一首含“白云”二字的诗词即可减免门票；

2. 全国学生群体是指全国范围内大、中、小、幼学生,包含研究生、大中专业类院校学生、职业类院校学生等；

3. 全国16周岁(含)以下学生群体需要出示身份证，16周岁以上学生群体凭学生证、学生卡等相关凭证参与活动。

问：集体旅行可不可以单独安排？

可以根据你们的出行人数与出发时间等因素，按照你们的需求，单独给定制属于你们特别的旅行方案

问：报名必须提供身份证号码？

全国所有景区办理门票全部要求实名，给你办理旅游意外险，同样需要正确的姓名与证件号，千万不要错，错了进不去景区，保险无效不退费。

请在系统报名时按照要求填写完整信息，以便办理门票与办理保险。

问：参加活动出游需要带什么东西？

1、身份证以及相关优惠证件

2、充电器、充电宝等充电设备

3、不会使用微信支付宝的用户可适当准备现金。

4、景区内夜间气温较低，请根据身体情况添加衣物。

5、山水景区内住宿条件有限，不能与市区内同标准酒店相比，房间内可能会比较潮湿有蚊虫，可自备防蚊虫叮咬的药物，敬请谅解；

问：能不能带宠物？

不能，因为旅游车是公共交通，并且在旅行路上很多酒店、景区内等场合都是不让宠物进入，所以，不要带宠物。

带宠物出游，适合自家人自己开车单独出游。

问：我朋友想一起去，但是晕车，适合不适合？

这个我们不知道他对晕车的症状严重到何种程度，这个要让他自己决定，咱们的车是大巴车，司机师傅都是多年驾龄的老司机，车开的是很平稳的。

不过建议他能自己带上晕车药。

问：景区开放范围多大？
【园区开放范围】园区开放范围位森林氧吧—白云湖休闲区—鸡脚曼—玉皇顶观光区（玉皇顶步道封闭）—九龙瀑布观光区（九龙下延段封闭）。